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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de febrero de 2022

ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN

ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN (“Estoy de acuerdo”) SE REALIZA ENTRE DASTOMIZE, CÍA. ("Dastomize”) Y LA EMPRESA IDENTIFICADA COMO CLIENTE EN EL PEDIDO (DEFINIDA A CONTINUACIÓN) (“Local ”). LA PERSONA QUE EJECUTA EL PEDIDO EN NOMBRE DEL CLIENTE REPRESENTA QUE DICHA PERSONA TIENE LA AUTORIDAD Y OBLIGA AL CLIENTE A ESTE ACUERDO Y EL PEDIDO. SI DICHA PERSONA NO TIENE DICHA AUTORIDAD, O SI DICHA PERSONA NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO Y LA ORDEN EN TODOS LOS ASPECTOS, ENTONCES DICHA PERSONA NO DEBE EJECUTAR LA ORDEN. A cambio de una buena y valiosa contraprestación, cuyo recibo y suficiencia se acusan recibo por la presente, las Partes acuerdan lo siguiente:

1. DEFINICIONES.

Además de los términos definidos en otras partes de este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados cuando se utilicen en este Acuerdo:

1.1 “Afiliado” significa con respecto a una Parte, cualquier entidad que actualmente o en el futuro controle, sea controlada o esté bajo el control común de dicha Parte mientras exista dicho control, donde “control” significa la propiedad de más del cincuenta por ciento (50 %) de los valores en circulación que representan el derecho a votar para la elección de directores u otra autoridad de gestión de dicha Parte.

1.2 “Leyes Aplicable” significa todas las leyes, normas, reglamentos y otras proclamaciones que tengan efecto de ley en cualquier parte del mundo que sean aplicables a cualquier actividad realizada o propuesta para ser realizada por una Parte en virtud de este Acuerdo.

1.3 “Usuario autorizado” se refiere a cualquier empleado o consultor del Cliente: (a) a quien el Cliente autorice para acceder al Dastomize Plataforma en su nombre; (b) para quien una suscripción al Dastomize La plataforma ha sido comprada bajo un Pedido; y (c) a quién se le han proporcionado credenciales de acceso a la Dastomize Plataforma por Cliente (o por Dastomize, a petición del Cliente).

1.4 “Información confidencial” significa cualquier información divulgada, directa o indirectamente, por o en nombre de una Parte (“Divulgador”) a la otra Parte (“Para:”) de conformidad con este Acuerdo que: (a) se designa como “confidencial” o de alguna otra manera para indicar su naturaleza confidencial; o (b) de otra manera se debe esperar razonablemente que se trate de manera confidencial en función de las circunstancias de su divulgación y la naturaleza de la información en sí. Sin limitar lo anterior, el Dastomize Materiales y Dastomize Datos, a excepción de los aspectos públicos de la Dastomize plataforma, son Dastomizeinformación confidencial de y los Datos del Cliente son información confidencial del Cliente. Sin embargo, la Información confidencial no incluye ninguna información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento general y esté disponible para el público sin ningún acto u omisión del Destinatario; (ii) ya estaba en posesión del Destinatario sin un deber de confidencialidad debido al Divulgador en el momento de la divulgación del Divulgador, como lo demuestran los registros contemporáneos del Destinatario; (iii) sea obtenido legalmente por el Destinatario de un tercero que tenga derecho a realizar dicha divulgación; o (iv) es desarrollado de forma independiente por el Receptor sin incumplimiento de una obligación contraída con el Divulgador y sin ningún uso o referencia a la Información confidencial del Divulgador.

1.5 “Datos de los clientes” se refiere a todos los datos, contenido y otro material original creado por el cliente que el Cliente transmite al Dastomize Plataforma a través de la funcionalidad disponible en la interfaz de usuario basada en la web de la Dastomize Plataforma, incluyendo todas las Repeticiones, pero en todos los casos excluyendo Dastomize Data.

1.6 “Sistemas de clientes” se refiere a la infraestructura de tecnología de la información del Cliente, incluidas las computadoras, el software, el hardware, las bases de datos, los sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de administración de bases de datos) y las redes, ya sea que las opere directamente el Cliente o a través de servicios de terceros.

1.7 “Versión de mantenimiento” significa cualquier actualización, actualización, lanzamiento u otra adaptación o modificación del Dastomize plataforma o la Dastomize Documentación que Dastomize puede proporcionar al Cliente de vez en cuando durante el Plazo de Suscripción.

1.8 “Ordenar” significa un formulario de pedido ejecutado mutuamente que hace referencia e incorpora los términos de este Acuerdo.

1.9 “FiestaSignifica Dastomize o Cliente individualmente, y “PartidosSignifica Dastomize y el Cliente colectivamente.

1.10 “Servicios Profesionales” se refiere a la implementación, capacitación u otros servicios fuera del alcance de la Suscripción, si corresponde, específicamente identificados en una Orden. Se entiende que los Servicios profesionales son independientes y aparte de los Servicios (como se define a continuación) y se cobrarán a una tarifa que depende del nivel de servicios requerido, que es independiente y adicional a cualquier Suscripción (como se define a continuación).

1.11 “repetición(es)” significa el producto final que consiste en una compilación de capturas creadas a través del uso del Dastomize Plataforma.

1.12 “Dastomize Datos” significa cualquier: (i) datos, información u otras rutinas generadas por o en nombre de Dastomize a través de cualquier análisis de datos automatizado, procesamiento u otras operaciones del Dastomize Plataforma; y (ii) datos agregados y anonimizados generados o recopilados por o en nombre de Dastomize en conexion con el Dastomize Materiales, incluidos dichos datos basados ​​o derivados de los Datos del cliente.

1.13 “Dastomize PI desarrollada” significa cualquier tecnología o propiedad intelectual relacionada con el Dastomize Documentación, Dastomize Plataforma, o Servicios Profesionales que se conciba, desarrolle o ponga en práctica en cualquier forma o medio, incluyendo software y otros trabajos de autoría, algoritmos, interfaces de usuario, diseños, datos, bases de datos y colecciones de datos, invenciones (ya sea que patentable) o descubrimientos, proceso, know-how o técnicas, marcas registradas, secretos comerciales e información confidencial.

1.14 “Dastomize Documentación” significa cualquier documentación que Dastomize pone a disposición del Cliente que describe las características o requisitos del Dastomize Plataforma.

1.15 “Dastomize Tarifas de alojamiento” significa esos niveles de tarifas (cada uno un “Nivel”) que refleje: (i) el número de sesiones para Repeticiones en toda la Suscripción; y/o (ii) la cantidad de Reproducciones permitidas para ser publicadas por cualquier Cliente.

1.16 “Dastomize Materiales"Significa el Dastomize Plataforma, Dastomize Documentación y el Dastomize PI desarrollada.

1.17 “Dastomize ProductosSignifica DastomizeLa plataforma de software de software como servicio de propiedad exclusiva de 's que ayuda a los usuarios con la creación y distribución de Replays.

1.18 “Dastomize Tarifas de plataforma” se refiere a las tarifas que se cobran por el acceso a ciertas características del Dastomize Plataforma, que puede ofrecerse como un paquete (por ejemplo, "Equipo" o "Empresa"), como se describe y establece en cualquier Orden.

1.19 “Contenido restringido” significa cualquier dato, contenido, información u otro material que directa o indirectamente: (a) identifique a una persona (incluidos, por ejemplo, nombres, firmas, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otros identificadores únicos); (b) puede usarse para autenticar a una persona (incluidos, por ejemplo, números de identificación de empleado, números de identificación emitidos por el gobierno, contraseñas o PIN, identificación de usuario y credenciales o contraseñas de acceso a cuentas, números de cuentas financieras, información de informes de crédito, datos biométricos, genéticos , salud o datos de seguros de salud, respuestas a preguntas de seguridad y otros identificadores personales); (c) se apropia indebidamente, viola o infringe la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros; (d) viole o entre en conflicto con cualquier acuerdo o compromiso con un tercero o cualquier Ley Aplicable; o (e) según lo determinado por un observador razonable bajo las circunstancias, es abusivo, intimidante, difamatorio, acosador, odioso, obsceno, pornográfico, amenazante, violento, vulgar o de otra manera objetable o inapropiado.

1.20  "Servicios” significa los servicios prestados en relación con la realización de la Dastomize Plataforma disponible para los Clientes de conformidad con los términos y características de cualquier Suscripción establecida en el Pedido correspondiente.

1.21 “Suscripción” significa la combinación especificada de un Cliente de Dastomize Tarifas de alojamiento y Dastomize Tarifas de la Plataforma a las que se suscriba durante cualquier Período de Suscripción.

1.22 “Plazo de Suscripción” significa el plazo de suscripción para el Dastomize Plataforma establecida en una Orden.

2. SERVICIOS

2.1  Licencia de Dastomize. Dastomize por el presente otorga al Cliente durante el Plazo de suscripción una licencia no exclusiva, intransferible (excepto en la Sección 12.4), no sublicenciable y mundial para permitir a sus Usuarios autorizados acceder y utilizar el Dastomize Plataforma y Dastomize Documentación únicamente según sea necesario para crear Reproducciones de acuerdo con los términos de este Acuerdo y compartir esas Reproducciones con clientes potenciales ("Clientes") en demostraciones de productos y presentaciones de ventas (“Propósito autorizado”), tal como se establece en cualquier Orden.

2.2  Licencia del cliente. El cliente por la presente otorga a Dastomize durante el Período de Suscripción una licencia no exclusiva, irrevocable (sujeta a los derechos del Cliente de rescindir este Acuerdo), intransferible (excepto en la Sección 12.4), libre de regalías y mundial para usar, almacenar, reproducir, modificar y explotar de otro modo al Cliente Datos para fines comerciales internos según sea necesario para proporcionar y mejorar la Dastomize Plataforma. Los derechos anteriores son sublicenciables por Dastomize a cualquiera de sus Filiales y a los subcontratistas permitidos en virtud de la Sección 12.4.

2.3  Usuarios autorizados. El Cliente es el único responsable de: (a) identificar y autenticar a todos los Usuarios Autorizados; (b) aprobar el acceso de dichos Usuarios Autorizados al Dastomize materiales; (c) proteger contra el acceso no autorizado por parte de Usuarios Autorizados; (d) mantener la confidencialidad de los nombres de usuario, las contraseñas y la información de la cuenta de los Usuarios autorizados; y (e) todas las actividades que ocurran bajo sus nombres de usuario, contraseñas o cuentas y las de sus Usuarios autorizados. Dastomize no es responsable de ningún daño que surja de cualquier acto u omisión de los Usuarios autorizados, incluidas las personas que no estaban autorizadas para acceder al Dastomize Materiales pero que pudieron acceder por cualquier motivo. El cliente notificará Dastomize inmediatamente de cualquier incumplimiento real o sospechado de este Acuerdo por parte de cualquier Usuario autorizado. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquier Usuario autorizado se considera un incumplimiento por parte del Cliente.

2.4  Servicios. Dastomize hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para realizar los Servicios en virtud del presente, y como se establece en cada Orden. Nada en este Acuerdo o cualquier Orden se entenderá para impedir Dastomize de desarrollar productos de trabajo similares o entregables para otros Clientes. Ningún Dastomize PI desarrollada que resulta de Servicios o Servicios Profesionales que Dastomize incorpora en el Dastomize Se considera que la Plataforma es parte de la Suscripción y está cubierta por la licencia para el Cliente en la Sección 2.1 únicamente y en la medida en que esté incorporada en el Dastomize Plataforma.

2.5  Vigilancia; Suspensión; Informes. Dastomize puede, pero no tiene la obligación de, monitorear el uso del Cliente del Dastomize Plataforma. Dastomize podrá, a su razonable discreción, suspender el acceso a la Dastomize Materiales si Dastomize cree que: (a) el Cliente está incumpliendo este Acuerdo; (b) el uso de la Dastomize Los materiales contemplados en este Acuerdo representan un riesgo de seguridad; (c) El uso del Cliente de la Dastomize Los materiales violan, se apropian indebidamente o infringen los derechos de Dastomize o un tercero; (d) El uso del Cliente del Dastomize Los materiales implican cualquier contenido restringido; (e) hay un error o un problema de rendimiento con el Dastomize Materiales que afectan adversamente Dastomizeservidores de u otros sistemas o el uso del Cliente de los Dastomize Los materiales imponen demandas inesperadas o excesivas sobre los mismos; o (f) cualquier Ley Aplicable prohíbe Dastomize de cumplir cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo.

2.6  Restricciones. El Cliente no puede, directa o indirectamente, y no puede autorizar a ningún tercero (incluido cualquier Usuario autorizado) a: (a) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente, la estructura, las ideas, los algoritmos o los saber hacer, el Dastomize Materiales, o reconstruir, o descubrir, cualquier elemento oculto o no público del Dastomize materiales; (b) traducir, adaptar o modificar el Dastomize materiales; (c) escribir o desarrollar cualquier programa o trabajo derivado basado en el Dastomize Materiales, o, en la mayor medida permitida por la Ley Aplicable, utilizar cualquier parte de los Dastomize Materiales de cualquier manera con el fin de desarrollar, distribuir o hacer accesibles productos o servicios que compitan con cualquier parte del Dastomize Materiales, incluido el uso de la Dastomize Materiales para comparar cualquier otro producto; (d) vender, sublicenciar, transferir, ceder, arrendar, alquilar, distribuir u otorgar un derecho de garantía sobre el Dastomize materiales; (e) utilizar cualquier parte del Dastomize Materiales para cualquier propósito que no sea el Propósito autorizado; (f) permitir que cualquier parte de la Dastomize Materiales para ser utilizados por personas que no sean Usuarios autorizados; (g) alterar o eliminar cualquier marca comercial, información de derechos de autor, marcas de patentes o cualquier otro aviso de propiedad contenido en o sobre el Dastomize materiales; (h) eludir o interferir de otro modo con cualquier autenticación o medida de seguridad del Dastomize Plataforma, o de otra manera interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de la misma; (i) utilizar cualquier parte del Dastomize Materiales que infrinjan las Leyes, normas o reglamentos aplicables; o (j) TRANSMITIR HACIA O DESDE EL DASTOMIZE PLATAFORMA CUALQUIER CONTENIDO RESTRINGIDO. SI EL CLIENTE SABE O SOSPECHA QUE EL CLIENTE HA TRANSMITIDO CONTENIDO RESTRINGIDO AL DASTOMIZE PLATAFORMA, ENTONCES EL CLIENTE PROPORCIONARÁ INMEDIATAMENTE DASTOMIZE CON AVISO ESCRITO DE LO MISMO Y ASISTENCIA RAZONABLE PARA AYUDAR A HABILITAR DASTOMIZE PARA IDENTIFICAR Y ELIMINAR EL CONTENIDO RESTRINGIDO DE SUS SISTEMAS. Para evitar dudas, es responsabilidad del Cliente buscar todos y cada uno de los permisos, licencias u otras autorizaciones necesarias para usar materiales de terceros, incluidos materiales de socios, en relación con el Dastomize Materiales

2.7  Comentarios. El cliente puede optar por proporcionar a Dastomize ideas, sugerencias o comentarios relacionados con cualquier aspecto del Dastomize Materiales (“Comentarios”). Dichos Comentarios no serán confidenciales, y el Cliente por la presente otorga a Dastomize una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible, sublicenciable (a través de múltiples niveles), libre de regalías y mundial para implementar, usar, modificar o explotar, de cualquier manera y sin restricciones, los Comentarios, sin ninguna tarifa, atribución u otras obligaciones con el Cliente.

3. ADICIONAL DASTOMIZE OBLIGACIONES

3.1  Atención al cliente. Dastomize además acepta: (a) proporcionar soporte técnico comercialmente razonable a los Clientes, por correo electrónico o por teléfono, durante Dastomizeel horario comercial normal de 9 am a 5 pm ET, excepto los feriados nacionales de EE. UU. y los días en que los bancos en EE. UU. están cerrados; (b) hacer esfuerzos comercialmente razonables para: (i) responder a las solicitudes de soporte de manera oportuna; (ii) resolver dichas solicitudes proporcionando actualizaciones y/o soluciones alternativas al Cliente, de conformidad con Dastomizeel nivel de gravedad asignado a los problemas identificados en dichas solicitudes y su impacto en las operaciones comerciales del Cliente, en Dastomizela discreción razonable de; y (iii) programar el tiempo de inactividad para el mantenimiento de rutina del Dastomize Plataforma entre las 12 am y las 5 am ET (“Tiempo de inactividad programado”). Sin perjuicio de lo anterior, si los Clientes requieren un mayor nivel de soporte que el soporte técnico estándar del Cliente que se ofrece para las Suscripciones, el Cliente puede adquirir los Servicios profesionales ofrecidos a la venta en relación con el Dastomize Plataforma, que luego se reflejará en el Pedido correspondiente y facturará en consecuencia.

3.2  Actualizaciones. Dastomize proporcionará al Cliente todas las versiones de mantenimiento que Dastomize puede, a su exclusivo criterio, poner a disposición general de sus licenciatarios sin cargo adicional. El cliente debe aceptar todas las versiones de mantenimiento. Todas las versiones de mantenimiento proporcionadas por Dastomize al Cliente se consideran licenciados al Cliente en la Sección 2.1.

4. OBLIGACIONES ADICIONALES DEL CLIENTE

4.1  Sistemas de Clientes; Datos de los clientes. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, el Cliente: (a) tiene y conservará el control exclusivo sobre la seguridad, el funcionamiento, el mantenimiento, la gestión y todo acceso y uso de los Sistemas del Cliente, y el Cliente es el único responsable de obtener toda la conectividad a Internet necesaria para acceder y utilizar el Dastomize Plataforma en todo momento durante el Plazo de Suscripción; (b) en todo momento durante el Plazo de Suscripción: (i) instalará, mantendrá y operará en buen estado todos los Sistemas del Cliente en o a través de los cuales el Dastomize Se accede a la plataforma o se utiliza según sea necesario para habilitar Dastomize para cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo; (ii) en su caso, proporcionará Dastomize personal con el acceso a los Sistemas del Cliente que sea necesario para Dastomize para cumplir con sus obligaciones en relación con este Acuerdo; y (iii) brindará toda la cooperación y asistencia que sea Dastomize puede solicitar razonablemente que se habilite Dastomize ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en relación con este Acuerdo; y (c) el Cliente es el único responsable de las vulnerabilidades de seguridad y las consecuencias de dichas vulnerabilidades que surjan de los Datos del Cliente, incluidos virus, caballos de Troya, gusanos u otras rutinas de programación en los Datos del Cliente que podrían limitar o dañar la funcionalidad de una computadora o que podría dañar, interceptar o expropiar los datos.

4.2  Falla o Retraso. Dastomize no es responsable de ninguna demora o falla en el desempeño que surja total o parcialmente de la demora del Cliente en cumplir o no cumplir cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, incluida cualquier falta de disponibilidad, errores, defectos u otros problemas en conexión con los Sistemas del Cliente o los Datos del Cliente (cada uno, un “Fallo del cliente").

5. HONORARIOS; PAGO

5.1  Cuota de suscripción. el cliente pagará Dastomize todos Dastomize Tarifas de la plataforma y Dastomize Tarifas de transacción del tipo y en los montos establecidos para la Suscripción aplicable identificada en cualquier Orden ("Costes”). Si el uso real del Cliente del Dastomize Plataforma excede lo permitido bajo cualquier Suscripción como se establece en cualquier Orden, luego el Cliente debe pagar por el uso adicional en Dastomizelas tarifas vigentes en ese momento para el uso, incluida una actualización automática y vinculante al siguiente nivel de Suscripción.

5.2  Servicios Profesionales. Los Servicios Profesionales son servicios adicionales que los Clientes pueden adquirir en relación con su Suscripción y se describirán en el Pedido. Si las Tarifas por Servicios Profesionales no se establecen en un Pedido, pero el Cliente las solicita, dichas Tarifas se facturarán a las tarifas de tiempo y material vigentes. El cliente acepta reembolsar de inmediato Dastomize previa factura por cualquier gasto real de viaje y alojamiento desembolsado por Dastomize en relación con cualquier Servicio Profesional establecido en una Orden. Todas las Tarifas no son cancelables, no reembolsables y no recuperables.

5.3  Términos de pago. Todas las Tarifas se facturarán por adelantado, y todas las facturas de Tarifas y Servicios profesionales vencen y son pagaderas en dólares estadounidenses dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, sin deducción ni compensación. Los intereses se acumulan a partir de la fecha de vencimiento al 1.5% mensual o la tasa más alta permitida por la Ley Aplicable, lo que sea menor.

Impuestos. El Cliente es responsable de todos los impuestos, tarifas o aranceles federales, estatales, locales, de ventas, de uso, de valor agregado, especiales u otros que surjan de este Acuerdo o de las transacciones contempladas en este Acuerdo (aparte de los impuestos basados ​​en Dastomizeingresos netos de).

6. DERECHOS DE PROPIEDAD

6.1  Propiedad. Entre las Partes: (a) sujeto a la licencia que Dastomize otorga al Cliente en la Sección 2.1, Dastomize posee y retiene todos los derechos, títulos e intereses en y para el Dastomize Plataforma, Dastomize Materiales Dastomize datos, y Dastomize IP desarrollada (colectivamente, “Dastomize Propiedades"), y Dastomize puede usar y explotar todos esos Dastomize Propiedad sin restricción ni limitación; y (b) el Cliente es el único propietario y retiene todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente, sujeto a los derechos otorgados a Dastomize en la Sección 2.2. Ningún Dastomize PI desarrollada que resulta de Servicios o Servicios Profesionales que Dastomize incorpora en el Dastomize Se considera que la Plataforma es parte de la Suscripción y está cubierta por la licencia para el Cliente en la Sección 2.1 únicamente y en la medida en que esté incorporada en el Dastomize Plataforma.

6.2  Reserva de Derechos. Todos los derechos que una Parte no otorga expresamente a la otra en este Acuerdo quedan reservados por el presente y ninguna de las Partes otorga a la otra ningún derecho implícito o licencia bajo ninguna teoría.

7. PLAZO Y TERMINACIÓN

7.1  Término. Este Acuerdo comenzará en la fecha de la última firma de la primera Orden ejecutada por las Partes y continuará, a menos que se rescinda antes de conformidad con este Acuerdo, hasta que todas las Órdenes hayan vencido o hayan sido rescindidas. El plazo de cada Pedido comenzará en la fecha de la última firma y continuará, a menos que se rescinda antes de conformidad con este Acuerdo, hasta el final del Plazo de Suscripción aplicable. Cada Pedido se renovará automáticamente por Plazos de Suscripción sucesivos de igual duración que el Plazo de Suscripción inicial en el Pedido aplicable, a menos que cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra su deseo de no renovar al menos treinta (30) días antes de la finalización del plazo. -Plazo de suscripción actual.

7.2  Terminación. Cualquiera de las Partes puede rescindir este Acuerdo o cualquier Orden mediante notificación por escrito si la otra Parte incurre en un incumplimiento sustancial de este Acuerdo o de dicha Orden, cuando dicho incumplimiento sustancial no se subsane dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito de dicho incumplimiento por parte de la otra Parte. Parte infractora. Para evitar dudas: (a) solo a modo de ejemplo, el incumplimiento del Cliente con las Secciones 2.6 o 5 se considera un incumplimiento sustancial de este Acuerdo; (b) el vencimiento o terminación de una Orden no afectará el término de ninguna otra Orden que esté vigente en ese momento; y (c) cualquier rescisión de este Acuerdo automáticamente rescindirá todas las Órdenes vigentes en ese momento. No obstante lo anterior, Dastomize puede rescindir este acuerdo y deshabilitar todo acceso a la Dastomize Materiales inmediatamente después de un incumplimiento de la Sección 2.6 (a), (b), (c), (e), (h), (i) o (j) de este Acuerdo.

7.3  Efecto de la terminación. En la fecha efectiva de vencimiento o terminación de este Acuerdo por cualquier motivo: (a) todas las Órdenes pendientes y el acceso a la Dastomize Los materiales terminarán automáticamente; (b) todas las obligaciones de pago pendientes del Cliente vencerán y serán pagaderas de inmediato; y C) Dastomize proporcionará al cliente el archivo de cada reproducción dentro de los 5 días hábiles posteriores a la terminación. Para evitar dudas, el Cliente debe solicitar la devolución de los Datos del Cliente antes del vencimiento o terminación de este Acuerdo y al vencimiento o terminación, Dastomize no tiene ninguna otra obligación de almacenar o permitir la recuperación de dichos datos excepto como se establece en la siguiente oración. Si el Cliente solicita la devolución de los Datos del Cliente de acuerdo con la oración anterior, entonces Dastomize hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Cliente una copia de los Datos del Cliente en un formato razonable que será determinado por Dastomize a su sola discreción. Las siguientes Secciones, y los términos y disposiciones definidos requeridos para interpretar o hacer cumplir esas Secciones (pero solo en la medida requerida para dicha interpretación o cumplimiento), sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo: 1, 2.3, 2.6, 2.7, 4.1 (c), 4.2, 5, 6, 7.3, 8, 9, 10, 11, 12.

8. CONFIDENCIALIDAD

8.1  No divulgación de información confidencial. La Parte Receptora hará los mismos esfuerzos para proteger la Información Confidencial de la Parte Reveladora de pérdida o alteración, y acceso, uso o divulgación no autorizados, que utiliza para proteger su propia información confidencial de sensibilidad similar, pero en ningún caso dichos esfuerzos serán menores. que los esfuerzos razonables. La Parte Receptora solo puede usar la Información Confidencial de la Parte Reveladora para cumplir con sus obligaciones y ejercer sus derechos bajo este Acuerdo. La Parte Receptora no divulgará ni proporcionará acceso a la Información Confidencial de la Parte Reveladora a ningún tercero excepto: (a) para divulgaciones a los empleados de la Parte Receptora: (i) que necesiten conocer dicha información para cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo y a subcontratistas permitidos bajo la Sección 12.4; o (ii) asesores profesionales o inversores o adquirentes potenciales (cada uno en (i) y (ii), un “Destinatario permitido”); y (b) la Parte Receptora puede divulgar la Información Confidencial de la Parte Reveladora si así lo exige la Ley Aplicable; siempre que la Parte Receptora dé a la Parte Reveladora una notificación previa por escrito de dicha divulgación obligatoria (en la medida legalmente permitida) y asistencia razonable, a cargo de la Parte Reveladora, si la Parte Reveladora desea impugnar la divulgación. La Parte Receptora no podrá, salvo autorización expresa en contrario de la Parte Reveladora, hacer copias o duplicados de cualquier Información Confidencial de la Parte Reveladora. Todos los materiales o documentos que hayan sido proporcionados por la Parte divulgadora a la Parte receptora en relación con la realización de sus negocios de conformidad con este Acuerdo, junto con todas las copias de dichos materiales o documentos, serán devueltos o destruidos de inmediato por la Parte receptora dentro de los diez ( 10) días después de (A) la rescisión de este Acuerdo o (B) la Parte divulgadora solicitando dicha devolución o destrucción; siempre que, sin embargo, la Parte Receptora pueda conservar copias de dichos materiales o documentos que se almacenan en los sistemas de respaldo y recuperación de desastres de TI de la Parte Receptora hasta que se eliminen normalmente. La Parte Receptora será responsable de cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de sus Destinatarios Permitidos.

8.2  Requisitos de aviso. La Parte Receptora informará de inmediato a la Parte Reveladora por escrito de cualquier pérdida o alteración real o sospechada, o acceso no autorizado, uso o divulgación de Información Confidencial. En caso de que la Parte Receptora o cualquier persona a quien la Parte Receptora o sus representantes transmitan o hayan transmitido Información Confidencial se vea obligada legalmente (mediante preguntas orales, interrogatorios, solicitudes de información o documentos, citaciones, demandas de investigación civil u otros) a revelar cualquier Información Confidencial, la Parte Receptora deberá proporcionar a la Parte Reveladora una notificación por escrito inmediata para que la Parte Reveladora pueda solicitar una orden de protección u otro recurso apropiado, o ambos, o renunciar al cumplimiento de las disposiciones de este Acuerdo. En el caso de que la Parte divulgadora no pueda obtener una orden de protección u otro recurso apropiado, o si así se lo indica a la Parte receptora, la Parte receptora deberá proporcionar solo la parte de la Información confidencial que la Parte receptora haya notificado mediante una opinión escrita. se requiere legalmente que su abogado sea proporcionado por él y hará todos los mejores esfuerzos razonables para obtener una garantía confiable de que se otorgará un tratamiento confidencial a dicha Información Confidencial.

9. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

9.1  Mutuo. Cada Parte representa y garantiza a la otra Parte: (a) que está debidamente organizada, que existe válidamente y que goza de buena reputación de conformidad con las leyes de la jurisdicción de su constitución u otra organización; (b) tiene pleno derecho, poder y autoridad corporativos para celebrar y cumplir sus obligaciones y otorgar las licencias que otorga o está obligada a otorgar en virtud de este Acuerdo; (c) la ejecución de una Orden por su representante cuya firma se establece en la Orden ha sido debidamente autorizada por todas las acciones corporativas u organizativas necesarias de dicha Parte; y (d) cuando una Orden haya sido ejecutada por ambas Partes, el Acuerdo constituirá la obligación legal, válida y vinculante de dicha Parte, exigible contra dicha Parte de acuerdo con sus términos.

9.2   Por el cliente. El cliente además representa, garantiza y se compromete a Dastomize que el Cliente es propietario o tiene y seguirá teniendo los derechos necesarios en relación con los Datos del Cliente para que, tal como los recibe Dastomize y se usa de acuerdo con este Acuerdo, no infringe, se apropia indebidamente o viola de otro modo los derechos de terceros ni viola las Leyes aplicables.

10. INDEMNIZACIÓN

10.1  By Dastomize. Dastomize hará lo siguiente: (a) defenderá o, a su elección, resolverá cualquier reclamación presentada contra el Cliente por un tercero que alegue que el uso del Cliente del Dastomize Plataforma constituye una infracción directa de cualquier derecho de propiedad intelectual de cualquier tercero, excepto en la medida en que dicho reclamo surja o esté relacionado con cualquier Información del cliente o Contenido restringido como se establece en la Sección 10.3 (cada uno, un "Información”); y (b) pagar los daños otorgados en una sentencia final (o los montos acordados en un acuerdo monetario) en cualquier Reclamación defendida por Dastomize; siempre que el Cliente proporcione Dastomize: (i) pronta notificación por escrito de; (ii) control exclusivo sobre la defensa y liquidación de; y (iii) toda la información y asistencia solicitada razonablemente por Dastomize en relación con la defensa o conciliación de dicha Reclamación. Si se presenta o se amenaza con tal Reclamación, Dastomize puede, a su exclusivo criterio y cargo: (1) obtener para el Cliente el derecho a continuar utilizando los artículos infractores; (2) modificar los elementos infractores para que no infrinjan; (3) reemplazar los artículos infractores con tecnología no infractora que tenga capacidades sustancialmente similares; o (4) si nada de lo anterior es comercialmente factible, rescindir este Acuerdo. No obstante lo anterior en esta Sección 10.1, Dastomize no tendrá ninguna obligación bajo esta Sección 10.1: (x) para cualquier uso del Dastomize Materiales en combinación con software, productos, servicios o tecnologías no proporcionados por Dastomize, en la medida en que el Dastomize Los materiales no estarían infringiendo de no ser por tal combinación; (y) que surja de o esté relacionado con la falta de uso del Cliente del Dastomize Materiales de acuerdo con este Acuerdo; o (z) por cualquier reclamo o acción que esté dentro del alcance de la Sección 10.3.

10.2  Observación. LA SECCIÓN 10.1 ESTABLECE TODA LA RESPONSABILIDAD DE DASTOMIZE, Y EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE, CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SE ENCUENTRE EN EL ÁMBITO DE LA SECCIÓN 10.1.

10.3  Por el cliente. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en la Sección 1, el Cliente defenderá o, a su elección, resolverá cualquier reclamo presentado contra Dastomize por un tercero que surja de o en relación con cualquier Contenido restringido o que alegue que los Datos del cliente y/o cualquier uso de los mismos de conformidad con este Acuerdo infringe o se apropia indebidamente de los derechos de cualquier tercero o viola las Leyes aplicables; siempre que Dastomize proporciona al Cliente: (a) una notificación rápida por escrito de; (b) control exclusivo sobre la defensa y solución de; y (c) toda la información y asistencia razonablemente solicitada por el Cliente en relación con la defensa o resolución de cualquier reclamación de este tipo. El cliente pagará todos los daños finalmente otorgados contra Dastomize (o el monto de cualquier acuerdo al que llegue el Cliente) con respecto a cualquier reclamo defendido por el Cliente.

11. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SE APLICAN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:

SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, DASTOMIZE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO VIOLACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O QUE SURJAN DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACIÓN O CONFIANZA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, DASTOMIZE NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE: (a) EL DASTOMIZE LOS MATERIALES ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS; (b) EL DASTOMIZE LOS MATERIALES SERÁN COMPATIBLES CON CUALQUIER DISPOSITIVO EN PARTICULAR; (c) CUALQUIER DATO PROPORCIONADO POR O A TRAVÉS DEL DASTOMIZE LOS MATERIALES (INCLUIDOS LOS CONTENIDOS DE TERCEROS) SERÁN EXACTOS O COMPLETOS; O (d) LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD SERÁN SUFICIENTES PARA EVITAR EL ACCESO DE TERCEROS A LOS DATOS DEL CLIENTE O LOS DISPOSITIVOS DEL CLIENTE O CUALQUIER TECNOLOGÍA DE TERCEROS UTILIZADA EN RELACIÓN CON EL DASTOMIZE MATERIALES.

EN NINGÚN CASO SERÁ DASTOMIZE SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, TRIPLE O CONSECUENTE (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INGRESOS, BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS O VENTAJAS ECONÓMICAS Y COSTOS DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS) QUE SURJAN FUERA DE O RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O SU TERMINACIÓN, CUALQUIERA DE LAS CAUSAS, Y BASADO EN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUSO SI DASTOMIZE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS; Y DASTOMIZELA RESPONSABILIDAD TOTAL DE (INCLUYENDO LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD PAGADA POR EL CLIENTE BAJO LA(S) ORDEN(ES) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN . ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO O EXCLUSIVO.

12. ADOPCIÓN DE CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO

12.1  Adopción de SCC. Si Dastomize recibirá del Cliente cualquier dato personal de personas que residan en la Unión Europea ("UE"), las partes adoptan sin revisión ni modificación las cláusulas contractuales tipo publicadas en el Diario Oficial de la UE el 7 de junio de 2021 (las "CEC" ). Las partes adoptan las CEC para asegurar el cumplimiento de los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (el Reglamento General de Protección de Datos GDPR) a un tercer país fuera de la UE.

12.2  Subprocesadores. El propósito de la transferencia de datos del Cliente a Dastomize es proporcionar acceso a la Dastomize Plataforma, como se establece en este Acuerdo. De conformidad con la cláusula 9 de las CEC, Dastomize, como importador de datos, tiene el permiso del Cliente, como exportador de datos, para contratar a los subprocesadores enumerados en Dastomizesitio web de y ubicado en https://www.dastomize.com/privacy-policy/ . El cliente acepta que Dastomize puede actualizar su lista de subprocesadores periódicamente y dichas actualizaciones aparecerán en Dastomizesitio web de.

12.3  Medidas de Seguridad. Según lo exige el RGPD y en base a los estándares actuales de la industria, Dastomize mantiene medidas técnicas y organizativas utilizadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad para los datos personales transferidos a Dastomize basado en los SCC. Estas medidas tienen en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. Además, Dastomize mantiene una certificación SOC 2.

13. DISPOSICIONES GENERALES

13.1  Servicio de. A menos que aparezca una clara intención contraria: (a) cualquier término definido en singular incluye el plural cuando así lo requiera el contexto aplicable; (b) los encabezados de este Acuerdo son solo para facilitar la referencia, no se considerarán parte de este Acuerdo y no se hará referencia a ellos en relación con la interpretación de este Acuerdo; y (c) los usos de "incluido" significan "incluido, sin limitación". Cualquier ambigüedad en este Acuerdo se interpretará sin tener en cuenta qué Parte redactó este Acuerdo o cualquier parte del mismo.

13.2  No solicitación. Durante el Plazo de Suscripción y durante un (1) año a partir de entonces, el Cliente no deberá, ni ayudará a ninguna otra parte a, reclutar o solicitar directa o indirectamente, salvo mediante publicidad general no dirigida específicamente a ninguna persona o empresa, para empleo o participación como contratista independiente cualquier persona en ese momento o dentro de los seis (6) meses anteriores empleada o contratada por Dastomize.

13.3  Cambios. Dastomize puede hacer cambios o actualizaciones a la Dastomize Materiales durante el Plazo de Suscripción, incluso para reflejar cambios en tecnología, prácticas de la industria y patrones de uso del sistema; sin embargo, dichos cambios no resultarán en una reducción material en el nivel de rendimiento o disponibilidad del Dastomize Materiales proporcionados al Cliente durante el Plazo de Suscripción.

13.4    Asignación; Subcontratistas. Ninguna de las Partes puede ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, excepto que Dastomize puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento del Cliente como parte de una reorganización corporativa, a cualquier Dastomize Afiliada, o ante un cambio de control, consolidación, fusión, venta de la totalidad o una parte sustancial de su negocio o activos relacionados con este Acuerdo, o una transacción o serie de transacciones similares. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Dastomize a su exclusivo criterio, puede, de vez en cuando, contratar a terceros para realizar cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, incluido el alojamiento u otros servicios. Dastomize será responsable de garantizar que todas las partes cumplan con este Acuerdo.

13.5   Fuerza mayor. Ninguna de las Partes será responsable de ningún incumplimiento o demora en su cumplimiento en virtud de este Acuerdo debido a cualquier causa fuera de su control razonable, incluido un acto de guerra, terrorismo, caso fortuito, terremoto, inundación, embargo, disturbios, sabotaje, escasez de mano de obra o disputa, acto gubernamental o falla o degradación de Internet, pero en todos los casos excluyendo el pago de tarifas (cada una, una “Fuerza mayor”). La Parte retrasada debe dar aviso a la otra Parte de dicha Fuerza Mayor y hacer todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir tal falla o retraso en el cumplimiento.

13.6   Ley que rige. Si existe alguna disputa entre las Partes que surja de este Acuerdo (cada una, una "Disputa"), los representantes autorizados de cada Parte negociarán de buena fe para resolver la Disputa. Si dichos representantes no pueden resolver la Disputa después de no menos de treinta (30) días de negociaciones de buena fe, cualquiera de las Partes podrá buscar todos los recursos disponibles exclusivamente en los tribunales de jurisdicción competente en el condado de Suffolk, Massachusetts, y cada Parte renuncia a todos los derechos para impugnar tales lugar en cualquier teoría. Este Acuerdo se regirá por las leyes de Delaware, excluyendo sus conflictos de principios legales. La Parte vencedora tendrá derecho a cobrar cualquier tarifa, costo o gasto en que haya incurrido dicha Parte al presentar una reclamación o demanda contra la Parte perdedora. No obstante lo anterior, las SCC se regirán por la ley de Alemania.

13.7   Publicar. Dastomize puede utilizar el nombre, la marca comercial o el logotipo del Cliente como referencia con fines promocionales o de marketing en Dastomizeel sitio web de y en otras comunicaciones con existentes o potenciales Dastomize clientes, inversionistas o adquirentes, sujeto a cualquier política escrita de marcas registradas que el Cliente pueda proporcionar Dastomize por escrito en el momento de este Acuerdo. Dastomize está autorizado a usar las Reproducciones o partes de las Reproducciones creadas de conformidad con este Acuerdo en sus materiales publicitarios y de marketing, incluso en su sitio web y en otras comunicaciones con existentes o Potenciales Dastomize clientes, inversores o adquirentes. Ninguna de las Partes emitirá ningún comunicado de prensa ni publicará ninguna declaración o documentación disponible públicamente que describa las actividades que se llevan a cabo en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, que no se negará injustificadamente.

13.8   Acuerdo completo; Orden de precedencia. Todos los pedidos se incorporan por referencia en este Acuerdo. En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y cualquier Pedido, prevalecerán los términos de este Acuerdo a menos que el Pedido establezca expresamente lo contrario. Este Acuerdo, incluidas todas las Órdenes, es el único acuerdo de las Partes con respecto al objeto del mismo, y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores o contemporáneos con respecto a dicho objeto. Ningún término de ninguna orden de compra, acuse de recibo u otro formulario provisto por el Cliente modificará este Acuerdo, independientemente de cualquier falla de Dastomize oponerse a tales términos.

13.9   Los beneficiarios de terceros. Este Acuerdo es para el beneficio exclusivo de las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos y nada de lo aquí contenido, expreso o implícito, tiene la intención de conferir ni otorgará a ninguna otra parte ningún derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de cualquier naturaleza bajo o en virtud de este Acuerdo.

13.10   Perdón Migratorio ; Enmiendas. Todas las renuncias a los derechos que surjan de este Acuerdo deben realizarse por escrito por la Parte que renuncia a los derechos, y todas las modificaciones a este Acuerdo deben realizarse por escrito y estar firmadas por representantes autorizados de ambas Partes.

13.11   Avisos. Cualquier aviso requerido o permitido bajo este Acuerdo será efectivo si es: (a) por escrito y enviado por correo certificado o registrado, o mensajero asegurado, con acuse de recibo, a la Parte correspondiente a la dirección establecida en la Orden, en el caso del Cliente, o como se establece a continuación, en el caso de Dastomize, y con el franqueo correspondiente; o (b) enviado por correo electrónico a la persona correspondiente establecida en la Orden, en el caso del Cliente, o como se establece a continuación, en el caso de Dastomize. Cualquiera de las Partes podrá cambiar su dirección para la recepción de notificaciones mediante notificación a la otra Parte de conformidad con esta Sección. Los avisos se consideran entregados dos (2) días hábiles después de la fecha de envío, un (1) día hábil después de la entrega a un servicio de mensajería y/o el mismo día en que se envía un correo electrónico al destinatario. No obstante lo anterior en esta Sección 12.11, cualquier aviso que amenace con un litigio o que alegue el incumplimiento de este Acuerdo debe enviarse según el método (a) de esta Sección.

13.12   Relación de las Partes. La relación entre las Partes es la de contratistas independientes. Nada de lo contenido en este Acuerdo se interpretará como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa conjunta, empleo o relación fiduciaria entre las Partes, y ninguna de las Partes tendrá autoridad para contratar u obligar a la otra Parte de ninguna manera. .

13.13   Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo es declarada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, entonces: (a) será separada de este Acuerdo; (b) el tribunal de jurisdicción competente reemplazará la disposición separada con otra disposición que refleje más fielmente la intención original de las Partes en la mayor medida permitida por la Ley Aplicable; y (c) este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto.

13.14   contrapartes. Este Acuerdo puede firmarse en contrapartes, cada una de las cuales se considerará un original, y todas juntas constituirán un solo acuerdo.

 

Dastomize Información de contacto:

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Nombre legal de la empresa: DOA GLOBAL PTE. LIMITADO.

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