Personalizacja eCommerce jest od jakiegoś czasu trendem personalizacji na rynku. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku mniejszych firm/sprzedawców/handlowców i przedsiębiorców, którzy chcą generować większe przychody. Ale jaki jest najlepszy sposób, aby Twój produkt był bardziej osobisty? W tym artykule wymieniliśmy niektóre z najpopularniejszych trendów personalizacji, które możesz wdrożyć we własnym produkcie, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić wrażenia użytkownika.
Co to są produkty niestandardowe / opcje personalizacji?
Personalizacja to jeden z najważniejszych trendów, który pojawił się na rynku w ciągu ostatnich kilku lat. Dzięki niemu możesz dostosować swoje produkty i usługi do potrzeb i preferencji każdej osoby, dzięki czemu staniesz się bardziej popularny i bardziej odpowiedni niż kiedykolwiek wcześniej.
Jaka jest definicja dostosowywania produktu?
Personalizacja produktu to proces umożliwiający klientom personalizację produktu w oparciu o ich potrzeby i preferencje. Produkty spersonalizowane umożliwiają klientom stworzenie bardziej charakterystycznego produktu niż produkt produkowany masowo poprzez wybór takich cech, jak kolor, projekt lub wprowadzanie wiadomości. Przykładem personalizacji jest sklep internetowy, który umożliwia klientom dostosowanie projektu i zamówienie jedynego w swoim rodzaju unikalnego przedmiotu, takiego jak grafika ścienna z ich imionami i zdjęciem ze specjalnego wydarzenia.
Jaka jest definicja opcji personalizacji?
Personalizacja w e-commerce to jeden z najważniejszych składników sukcesu produkt niestandardowy. Spersonalizowane produkty są prawie w 100% zależne od danych personalizacyjnych sklepu internetowego lub aplikacji personalizacyjnej, z której korzystają.
Dlaczego warto sprzedawać spersonalizowane produkty?
Trendy personalizacji stają się coraz bardziej popularne na całym świecie. Technavio opublikował nowy raport, według którego wielkość globalnego rynku spersonalizowanych prezentów ma osiągnąć wartość 31.63 mld USD. Firmy, które oferują opcje personalizacji, mają większe szanse na zatrzymanie klientów, dlatego tak ważne jest, aby firmy oferowały swoim klientom produkty, które można dostosować. Dowiedz się więcej o korzyściach płynących ze sprzedaży trendów personalizacji, aby zrozumieć i wdrożyć je w swojej firmie:
1. Motywuj klientów do wydawania większych pieniędzy. Zadowolenie klienta jest jedną z największych korzyści, jakie personalizacja e-commerce wnosi do Twojej firmy. Trendy personalizacji zyskują na popularności, co pokazuje, jak bardzo podobają się konsumentom. Będą bardziej skłonni wydać więcej na produkt, jeśli będzie on bardziej osobisty, co jest tego powodem.
2. Zwiększ lojalność klientów. Klienci są bardziej skłonni do dokonywania dodatkowych zakupów w sklepie internetowym, gdy mają świetne wrażenia z korzystania z dostępnych tam opcji personalizacji. Jeśli zapewnisz swoim klientom różnorodne opcje personalizacji, jest bardziej prawdopodobne, że przyciągną ich do Twojej marki i wybiorą ją zamiast konkurencji w przyszłości.
3. Wyróżnij się na tle konkurencji. Unikalność to kluczowa pozytywna cecha, która może stworzyć przewagę konkurencyjną. Spowoduje to dużą różnicę w procesie podejmowania decyzji między sklepem, który sprzedaje produkty o stałym designie, a sklepem, który sprzedaje produkty spersonalizowane. Sprzedawanie niestandardowych produktów w sklepie eCommerce może pomóc Ci wykorzystać nowych ludzi wchodzących na rynek online i zwiększyć sprzedaż.
Najpopularniejsze opcje personalizacji
Dostępnych jest wiele opcji personalizacji produktów i może być trudno zdecydować, która z nich jest odpowiednia dla klientów. Aby jednak tworzyć spersonalizowane treści dla unikalnych wariantów produktów, musisz znać różne personalizacje produktów. Jak w przypadku każdej nowej technologii, zawsze jest miejsce na ulepszenia. Można to osiągnąć dzięki innowacyjnym funkcjom produktów i funkcjom, które pomagają poprawić wrażenia użytkownika. Oto kilka popularnych trendów personalizacji:
Spersonalizowany tekst
Produkt Personalized Text to bardzo popularna opcja personalizacji w eCommerce. Ta opcja pozwala kupującym spersonalizować dowolne treści, od prostych do złożonych, takich jak wypełnianie imion i nazwisk, adresów, dat lub lat rocznicy lub wiadomości, tekstów itp.
Choć może się to wydawać proste, należy zastanowić się, jak elegancko i zgodnie z projektem produktu wyświetlać treści wprowadzane przez użytkowników. Dlatego też, aby ułatwić klientom korzystanie z klawisza Caps Lock na klawiaturze, możesz poprosić projektanta o ręczną edycję po złożeniu zamówienia. Poza tym możesz używać aplikacji do personalizacji do edycji plików format tekstu od razu podczas wystawiania produktu.
Spersonalizowane zdjęcie
Spersonalizowany produkt fotograficzny jest jedną z powszechnych opcji personalizacji na rynku upominków. Klienci mogą wstawić 1 lub więcej zdjęć w zależności od projektu każdego produktu. Złożoność personalizacji spersonalizowanych produktów fotograficznych zależy od kształtu ramki wkładki produktu. Ponadto istnieje kilka aplikacji do personalizacji, które również obsługują usuwanie tła według potrzeb klienta.
Spersonalizowana mapa gwiazd
Produkty z niestandardowymi projektami map gwiezdnych muszą wykorzystywać autentyczne mapy nieba wszechświata, które można ładować w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca. Rzućmy okiem na zalety tej fantastycznej funkcji tutaj.
Spersonalizowana mapa ulic
Spersonalizowany produkt z mapą ulic wskaże szczególne miejsce klienta. Wystarczy, że wprowadzą żądaną lokalizację, tekst i schemat kolorów. Ta opcja personalizacji jest dość popularna w ostatnich latach. Możesz jednak dodać wybór stylu wyświetlania mapy ulic lub dostosować pinezkę, aby coś zmienić.
Spersonalizowane cliparty
Kiedy mówimy o trendach personalizacji, nie można zignorować dostosowanych obiektów clipart. Jest to opcja personalizacji z motywami takimi jak rodzina, przyjaźń, rodzeństwo i zwierzęta domowe… umożliwiająca klientom projektowanie jak największej liczby niestandardowych fryzur, kolorów włosów, kolorów oczu i akcesoriów,…
Inne opcje personalizacji
Oprócz powyższych opcji istnieją inne opcje, które możesz zbadać i zastosować elastycznie, zgodnie z potrzebami i ukierunkowaniem własnej firmy.
Zwiększ swoją sprzedaż dzięki spersonalizowanym produktom.
Spersonalizowane produkty to kluczowy aspekt projektowania obsługi klienta, który może napędzać sprzedaż i zwiększać lojalność wobec marki. Zasadniczo „trendy personalizacji” stają się ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, aby zmaksymalizować sprzedaż, poprawić wrażenia użytkowników, wywołać szum wokół produktów przed ich wprowadzeniem na rynek, a nawet wpłynąć na przyszłe działania podejmowane przez konsumentów.
Sprzedaż niestandardowych produktów była przez lata ogromnym trendem i powinieneś to rozważyć. Pamiętaj tylko, że nie jest to rozwiązanie dla wszystkich — zwłaszcza dla sprzedawców po raz pierwszy. Ale jeśli jesteś pasjonatem swojego produktu, nie pozwól, aby jego sprzedaż stanęła Ci na drodze! Mam nadzieję, że ten post pomoże Ci opracować kompleksową strategię personalizacji produktów, dzięki której Twoi potencjalni klienci przeskoczą nad konkurencją i zamiast tego kupią od Ciebie.
