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Termos e Condições

Última atualização: 14 de fevereiro de 2022

ACORDO DE ASSINATURA

ESTE CONTRATO DE ASSINATURA (“Acordo”) É FEITO ENTRE DASTOMIZE, INC. (“Dastomize”) E A EMPRESA IDENTIFICADA COMO CLIENTE NO PEDIDO (DEFINIDOS ABAIXO) (“Cliente"). A PESSOA QUE EXECUTAR O PEDIDO EM NOME DO CLIENTE REPRESENTA QUE TAL PESSOA TEM AUTORIDADE E VINCULA O CLIENTE A ESTE CONTRATO E AO PEDIDO. SE TAL PESSOA NÃO TEM TAL AUTORIDADE, OU SE TAL PESSOA NÃO CONCORDA COM ESTE ACORDO E COM O PEDIDO EM TODOS OS RESPEITOS, TAL PESSOA NÃO DEVE EXECUTAR O PEDIDO. Por uma boa e valiosa contraprestação, cujo recebimento e suficiência são aqui reconhecidos, as Partes concordam com o seguinte:

1. DEFINIÇÕES.

Além dos termos definidos em outras partes deste Contrato, os seguintes termos terão os seguintes significados quando usados ​​neste Contrato:

1.1"Afiliado” significa com relação a uma Parte, qualquer entidade que atualmente ou no futuro controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com tal Parte enquanto tal controle existir, onde “controle” significa propriedade de mais de cinquenta por cento (50 %) dos valores mobiliários em circulação que representam o direito de voto para a eleição de diretores ou outra autoridade administrativa de tal Parte.

1.2"Lei Aplicável” significa todas as leis, regras, regulamentos e outras proclamações com efeito de lei em qualquer lugar do mundo que sejam aplicáveis ​​a qualquer atividade realizada ou proposta a ser realizada por uma Parte sob este Contrato.

1.3"Usuário autorizado” significa qualquer funcionário ou consultor do Cliente: (a) que o Cliente autoriza a acessar o Dastomize Plataforma em seu nome; (b) para quem uma assinatura do Dastomize A Plataforma foi comprada sob um Pedido; e (c) a quem foram fornecidas credenciais de acesso ao Dastomize Plataforma pelo Cliente (ou por Dastomize, a pedido do Cliente).

1.4"Informação confidencial” significa qualquer informação divulgada, direta ou indiretamente, por ou em nome de uma Parte (“Divulgador”) à outra Parte (“beneficiário”) de acordo com este Contrato que: (a) seja designado como “confidencial”, ou de alguma outra forma para indicar sua natureza confidencial; ou (b) de outra forma deve ser razoavelmente esperado que seja tratado de maneira confidencial com base nas circunstâncias de sua divulgação e na natureza da própria informação. Sem limitar o que precede, o Dastomize Materiais e Dastomize Dados, exceto para os aspectos voltados para o público da Dastomize Plataforma, são Dastomizeinformações confidenciais do Cliente e os Dados do Cliente são informações confidenciais do Cliente. No entanto, as Informações Confidenciais não incluem qualquer informação que: (i) seja ou se torne de conhecimento geral e esteja disponível ao público por nenhum ato ou omissão do Destinatário; (ii) já estava na posse do Destinatário sem dever de confidencialidade devido ao Divulgador no momento da divulgação do Divulgador, conforme demonstrado pelos registros contemporâneos do Destinatário; (iii) seja legalmente obtido pelo Destinatário de um terceiro que tenha o direito de fazer tal divulgação; ou (iv) seja desenvolvido independentemente pelo Destinatário sem violação de uma obrigação devida ao Divulgador e sem qualquer uso ou referência às Informações Confidenciais do Divulgador.

1.5"Dados do cliente” significa todos os dados, conteúdo e outros materiais originais criados pelo cliente que o Cliente transmite ao Dastomize Plataforma através da funcionalidade disponível na interface de usuário baseada na web do Dastomize Plataforma, incluindo todos os Replays, mas em todos os casos excluindo Dastomize Dados.

1.6"Sistemas do cliente” significa a infraestrutura de tecnologia da informação do Cliente, incluindo computadores, software, hardware, bancos de dados, sistemas eletrônicos (incluindo sistemas de gerenciamento de banco de dados) e redes, operadas diretamente pelo Cliente ou por meio de serviços de terceiros.

1.7"Lançamento de Manutenção” significa qualquer atualização, upgrade, lançamento ou outra adaptação ou modificação do Dastomize Plataforma ou o Dastomize Documentação que Dastomize pode fornecer ao Cliente de tempos em tempos durante o Prazo de Assinatura.

1.8"Pedido” significa um formulário de pedido mutuamente executado referenciando e incorporando os termos deste Contrato.

1.9"Festa" significa Dastomize ou Cliente individualmente, e “Partes" significa Dastomize e Cliente coletivamente.

1.10"Serviços profissionais” significa a implementação, treinamento ou outros serviços fora do escopo da Assinatura, se houver, especificamente identificados em um Pedido. Entende-se que os Serviços Profissionais são separados e separados dos Serviços (conforme definido abaixo) e serão cobrados a uma taxa dependendo do nível de serviços exigido, que é separado e adicional a qualquer Assinatura (conforme definido abaixo).

1.11"Repetição(ões)” significa o produto final que consiste em uma compilação de capturas criadas através do uso do Dastomize Plataforma.

1.12"Dastomize Dados” significa quaisquer: (i) dados, informações ou outras rotinas geradas por ou em nome de Dastomize através de qualquer análise automatizada de dados, processamento ou outras operações do Dastomize Plataforma; e (ii) dados agregados e desidentificados gerados ou coletados por ou em nome de Dastomize em conexão com o Dastomize Materiais, incluindo quaisquer dados baseados ou derivados dos Dados do Cliente.

1.13"Dastomize IP desenvolvido” significa toda e qualquer tecnologia ou propriedade intelectual relacionada ao Dastomize Documentação, Dastomize Plataforma ou Serviços Profissionais concebidos, desenvolvidos ou reduzidos à prática em qualquer forma ou meio, incluindo software e outros trabalhos de autoria, algoritmos, interfaces de usuário, designs, dados, bancos de dados e coleções de dados, invenções (sejam ou não patenteável) ou descobertas, marcas de processo, know-how ou técnicas, segredos comerciais e informações confidenciais.

1.14"Dastomize Documentação” significa qualquer documentação que Dastomize disponibiliza ao Cliente que descreve os recursos ou requisitos do Dastomize Plataforma.

1.15"Dastomize Taxas de hospedagem” significa esses níveis de taxas (cada um “camada”) refletindo o: (i) número de sessões para Replays na Assinatura; e/ou (ii) número de Replays permitidos a serem publicados por qualquer Cliente.

1.16"Dastomize Materiais”Significa o Dastomize Plataforma, Dastomize Documentação e o Dastomize PI desenvolvido.

1.17"Dastomize Plataforma" significa DastomizeA plataforma de software de software como serviço proprietária da empresa que auxilia os usuários na criação e distribuição de Replays.

1.18"Dastomize Taxas da plataforma” significa as taxas cobradas pelo acesso a determinados recursos do Dastomize Plataforma, que pode ser oferecida como um pacote (por exemplo, “Equipe” ou “Empresa”), conforme descrito e estabelecido em qualquer Pedido.

1.19"Conteúdo Restrito” significa qualquer dado, conteúdo, informação ou outro material que direta ou indiretamente: (a) identifique um indivíduo (incluindo, por exemplo, nomes, assinaturas, endereços, números de telefone, endereços de e-mail e outros identificadores exclusivos); (b) pode ser usado para autenticar um indivíduo (incluindo, por exemplo, números de identificação de funcionários, números de identificação emitidos pelo governo, senhas ou PINs, identificação de usuário e credenciais ou senhas de acesso à conta, números de contas financeiras, informações de relatórios de crédito, dados biométricos, genéticos , dados de saúde ou seguro de saúde, respostas a perguntas de segurança e outros identificadores pessoais); (c) apropriar-se indevidamente, violar ou infringir qualquer propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros; (d) viole ou entre em conflito com qualquer acordo ou compromisso com terceiros ou qualquer Lei Aplicável; ou (e) conforme determinado por um observador razoável sob as circunstâncias, seja abusivo, intimidador, difamatório, assediante, odioso, obsceno, pornográfico, ameaçador, violento, vulgar ou de outra forma censurável ou inadequado.

1.20  "Serviços” significa os serviços prestados em conexão com a realização do Dastomize Plataforma disponível aos Clientes em conformidade com os termos e recursos de qualquer Assinatura estabelecido no Pedido aplicável.

1.21"Subscreva” significa a combinação especificada de um Cliente de Dastomize Taxas de Hospedagem e Dastomize Taxas de Plataforma às quais se inscreve durante qualquer Prazo de Assinatura.

1.22"Termo de Assinatura” significa o prazo de assinatura para o Dastomize Plataforma estabelecida em um Pedido.

2. SERVIÇOS

2.1  Licença de Dastomize. Dastomize concede ao Cliente durante o Prazo de Assinatura uma licença não exclusiva, intransferível (exceto sob a Seção 12.4), não sublicenciável e mundial para permitir que seus Usuários Autorizados acessem e usem o Dastomize Plataforma e Dastomize Documentação somente conforme necessário para criar Replays de acordo com os termos deste Contrato e compartilhar esses Replays com clientes em potencial ("Clientes") na demonstração de produtos e apresentações de vendas (“Finalidade Autorizada”), conforme estabelecido em qualquer Ordem.

2.2  Licença do Cliente. O cliente concede a Dastomize durante o Prazo de Assinatura uma licença não exclusiva, irrevogável (sujeito aos direitos do Cliente de rescindir este Contrato), intransferível (exceto sob a Seção 12.4), livre de royalties e licença mundial para usar, armazenar, reproduzir, modificar e explorar o Cliente Dados para fins comerciais internos, conforme necessário para fornecer e melhorar a Dastomize Plataforma. Os direitos anteriores são sublicenciáveis ​​por Dastomize a qualquer uma de suas Afiliadas e subcontratadas permitidas na Seção 12.4.

2.3  Usuários Autorizados. O Cliente é o único responsável por: (a) identificar e autenticar todos os Usuários Autorizados; (b) aprovar o acesso de tais Usuários Autorizados ao Dastomize Materiais; (c) proteção contra acesso não autorizado por Usuários Autorizados; (d) manter a confidencialidade de nomes de usuário, senhas e informações de conta para Usuários Autorizados; e (e) todas as atividades que ocorram sob seus nomes de usuário, senhas ou contas de Usuários Autorizados. Dastomize não é responsável por qualquer dano decorrente de quaisquer atos ou omissões de quaisquer Usuários Autorizados, incluindo indivíduos que não foram autorizados a acessar o Dastomize Materiais, mas que foram capazes de obter acesso por qualquer motivo. O cliente notificará Dastomize imediatamente de qualquer violação real ou suspeita deste Contrato por qualquer Usuário Autorizado. Qualquer violação deste Contrato por qualquer Usuário Autorizado é considerada uma violação pelo Cliente.

2.4  Serviços. Dastomize usará esforços comercialmente razoáveis ​​para executar os Serviços aqui descritos e conforme estabelecido em cada Pedido. Nada neste Contrato ou qualquer Pedido será entendido para impedir Dastomize de desenvolver produtos de trabalho semelhantes ou entregáveis ​​para outros Clientes. Algum Dastomize IP desenvolvido que resulta de Serviços ou Serviços Profissionais que Dastomize incorpora no Dastomize A Plataforma é considerada parte da Assinatura e coberta pela licença para o Cliente na Seção 2.1 somente na medida em que a mesma for incorporada ao Dastomize Plataforma.

2.5  Monitoramento; Suspensão; Comunicando. Dastomize pode, mas não tem obrigação de, monitorar o uso do Cliente do Dastomize Plataforma. Dastomize pode, a seu critério razoável, suspender o acesso ao Dastomize Materiais se Dastomize acredita que: (a) o Cliente está violando este Contrato; (b) uso do Dastomize Os materiais contemplados neste Contrato representam um risco de segurança; (c) O uso do cliente do Dastomize Os materiais violam, se apropriam indevidamente ou infringem os direitos de Dastomize ou um terceiro; (d) O uso do cliente do Dastomize Materiais implica qualquer Conteúdo Restrito; (e) há um bug ou problema de desempenho com o Dastomize Materiais que afetam negativamente Dastomizeservidores ou outros sistemas ou o uso do Cliente do Dastomize Os materiais impõem demandas inesperadas ou excessivas sobre o mesmo; ou (f) qualquer Lei Aplicável proíbe Dastomize de cumprir qualquer uma de suas obrigações sob este Contrato.

2.6  restrições. O Cliente não pode, direta ou indiretamente, e não pode autorizar terceiros (incluindo qualquer Usuário Autorizado) a: (a) descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar derivar o código-fonte, estrutura, ideias, algoritmos ou know-how de, o Dastomize Materiais, ou reconstruir, ou descobrir, quaisquer elementos ocultos ou não públicos do Dastomize Materiais; (b) traduzir, adaptar ou modificar o Dastomize Materiais; (c) escrever ou desenvolver qualquer programa ou trabalho derivado com base na Dastomize Materiais, ou, na extensão máxima permitida pela Lei Aplicável, de outra forma usar qualquer parte do Dastomize Materiais de qualquer forma com a finalidade de desenvolver, distribuir ou tornar acessíveis produtos ou serviços que concorram com qualquer parte do Dastomize Materiais, incluindo o uso do Dastomize Materiais para benchmark de qualquer outro produto; (d) vender, sublicenciar, transferir, ceder, arrendar, alugar, distribuir ou conceder uma garantia real no Dastomize Materiais; (e) usar qualquer parte do Dastomize Materiais para qualquer finalidade que não seja a Finalidade Autorizada; (f) permitir qualquer parte do Dastomize Materiais a serem usados ​​por quaisquer pessoas que não sejam Usuários Autorizados; (g) alterar ou remover quaisquer marcas registradas, informações de direitos autorais, marcas de patentes ou quaisquer outros avisos de propriedade contidos no Dastomize Materiais; (h) contornar ou de outra forma interferir com qualquer autenticação ou medidas de segurança do Dastomize Plataforma, ou de outra forma interferir ou interromper a integridade ou desempenho da mesma; (i) usar qualquer parte do Dastomize Materiais que violem quaisquer Leis, regras ou regulamentos aplicáveis; ou (j) TRANSMITIR PARA OU DO DASTOMIZE PLATAFORME QUALQUER CONTEÚDO RESTRITO. SE O CLIENTE SABER OU SUSPEITA QUE O CLIENTE TRANSMITIU CONTEÚDO RESTRITO AO DASTOMIZE PLATAFORMA, ENTÃO O CLIENTE FORNECERÁ IMEDIATAMENTE DASTOMIZE COM AVISO POR ESCRITO DA MESMA ASSISTÊNCIA RAZOÁVEL PARA AJUDAR A HABILITAR DASTOMIZE PARA IDENTIFICAR E EXCLUIR O CONTEÚDO RESTRITO DE SEUS SISTEMAS. Para evitar dúvidas, é responsabilidade do Cliente buscar todas e quaisquer permissões, licenças ou outras autorizações necessárias para usar quaisquer materiais de terceiros, incluindo materiais de parceiros, em conexão com o Dastomize Materiais

2.7  Feedback. O cliente pode optar por fornecer a Dastomize ideias, sugestões ou comentários relacionados a qualquer aspecto do Dastomize Materiais (“Feedback"). Tal Feedback não será confidencial, e o Cliente por meio deste concede a Dastomize uma licença não exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível, sublicenciável (através de vários níveis), isenta de royalties e mundial para implementar, usar, modificar ou explorar, de qualquer forma sem restrição, o Feedback, sem quaisquer taxas, atribuição ou outras obrigações para com o Cliente.

3. ADICIONAL DASTOMIZE OBRIGAÇÕES

3.1  Apoio ao cliente. Dastomize concorda ainda em: (a) fornecer suporte técnico comercialmente razoável aos Clientes, por e-mail ou telefone, durante Dastomizeo horário comercial normal de 9h às 5h ET, excluindo feriados nacionais dos EUA e dias em que os bancos nos EUA estão fechados; (b) envidar esforços comercialmente razoáveis ​​para: (i) responder às solicitações de suporte em tempo hábil; (ii) resolver tais solicitações fornecendo atualizações e/ou soluções alternativas ao Cliente, de acordo com Dastomizenível de gravidade atribuído pela 's aos problemas identificados em tais solicitações e seu impacto nas operações comerciais do Cliente, em Dastomizecritério razoável da empresa; e (iii) programar paradas para manutenção de rotina do Dastomize Plataforma entre as 12:5 e as XNUMX:XNUMX ET (“Tempo de inatividade programado"). Não obstante o acima exposto, se os Clientes precisarem de um nível de suporte maior do que o suporte técnico padrão do Cliente oferecido para Assinaturas, o Cliente poderá adquirir os Serviços Profissionais oferecidos para venda em conexão com o Dastomize Plataforma, que será refletido no Pedido aplicável e faturado em conformidade.

3.2  Atualizações. Dastomize fornecerá ao Cliente todas as versões de manutenção que Dastomize pode, a seu exclusivo critério, disponibilizar para seus licenciados sem custo adicional. O Cliente é obrigado a aceitar todas as Liberações de Manutenção. Todas as versões de manutenção fornecidas por Dastomize ao Cliente são considerados licenciados ao Cliente na Seção 2.1.

4. OBRIGAÇÕES ADICIONAIS DO CLIENTE

4.1  Sistemas de Clientes; Dados do cliente. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, o Cliente: (a) tem e manterá o controle exclusivo sobre a segurança, operação, manutenção, gerenciamento e todo o acesso e uso dos Sistemas do Cliente, e o Cliente é o único responsável por obter toda a conectividade com a Internet necessária para acessar e usar o Dastomize Plataforma em todos os momentos durante o Prazo de Assinatura; (b) irá em todos os momentos durante o Prazo de Assinatura: (i) configurar, manter e operar em bom estado de conservação todos os Sistemas do Cliente em ou através dos quais o Dastomize A plataforma é acessada ou usada conforme necessário para habilitar Dastomize cumprir suas obrigações sob este Contrato; (ii) se aplicável, fornecerá Dastomize pessoal com acesso aos Sistemas do Cliente conforme necessário para Dastomize cumprir suas obrigações em relação a este Contrato; e (iii) fornecerá toda a cooperação e assistência conforme Dastomize pode razoavelmente solicitar a habilitação Dastomize exercer seus direitos e cumprir suas obrigações em relação a este Contrato; e (c) o Cliente é o único responsável por quaisquer vulnerabilidades de segurança e as consequências de tais vulnerabilidades decorrentes dos Dados do Cliente, incluindo quaisquer vírus, cavalos de Tróia, worms ou outras rotinas de programação nos Dados do Cliente que possam limitar ou prejudicar a funcionalidade de um computador ou que podem danificar, interceptar ou expropriar dados.

4.2  Falha ou atraso. Dastomize não é responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho decorrente, no todo ou em parte, do atraso do Cliente na execução, ou falha na execução, de qualquer uma de suas obrigações sob este Contrato, incluindo qualquer indisponibilidade, erros, defeitos ou outros problemas relacionados com os Sistemas do Cliente ou Dados do Cliente (cada um, um “Falha do cliente").

5. TAXAS; FORMA DE PAGAMENTO

5.1  Taxas de inscrição. O cliente vai pagar Dastomize todos os Dastomize Taxas da plataforma e Dastomize Taxas de Transação do tipo e nos valores estabelecidos para a Assinatura aplicável identificada em qualquer Pedido (“Custos"). Se o uso real do Cliente do Dastomize Plataforma exceder o permitido sob qualquer Assinatura conforme estabelecido em qualquer Pedido, então o Cliente deverá pagar pelo uso adicional em Dastomize's então vigentes para o uso, incluindo uma atualização automática e vinculativa para o próximo nível de Assinatura.

5.2  Serviços profissionais. Os Serviços Profissionais são serviços adicionais que os Clientes podem adquirir em conexão com sua Assinatura e serão descritos no Pedido. Se as Taxas de Serviços Profissionais não forem estabelecidas em um Pedido, mas forem solicitadas pelo Cliente, tais Taxas serão cobradas de acordo com o tempo e as taxas de material vigentes. O cliente concorda em reembolsar prontamente Dastomize mediante fatura para quaisquer despesas reais de viagem e hospedagem incorridas por Dastomize em conexão com quaisquer Serviços Profissionais estabelecidos em um Pedido. Todas as Taxas não são canceláveis, não reembolsáveis ​​e não reembolsáveis.

5.3  Termos de pagamento. Todas as Taxas serão cobradas antecipadamente, e todas as faturas de Taxas e Serviços Profissionais são devidas e pagáveis ​​em dólares dos Estados Unidos dentro de 30 dias após a data da fatura, sem dedução ou compensação. Os juros incidem a partir da data de vencimento ao menor de 1.5% ao mês ou à maior taxa permitida pela Lei Aplicável.

Impostos. O Cliente é responsável por todos os impostos federais, estaduais, locais, vendas, uso, valor agregado, impostos especiais de consumo ou outros impostos, taxas ou encargos decorrentes deste Contrato ou das transações contempladas por este Contrato (exceto impostos baseados em Dastomizelucro líquido).

6. DIREITOS DE PROPRIEDADE

6.1  Categoria. Entre as Partes: (a) sujeito à licença que Dastomize concessões ao Cliente na Seção 2.1, Dastomize possui e retém todos os direitos, títulos e interesses sobre e para o Dastomize Plataforma, Dastomize Materiais, Dastomize Dados, e Dastomize PI desenvolvido (coletivamente, “Dastomize Propriedade"), e Dastomize pode usar e explorar todos esses Dastomize Propriedade sem restrição ou limitação; e (b) o Cliente é o único proprietário e retém todos os direitos, títulos e interesses relativos aos Dados do Cliente, sujeito aos direitos concedidos a Dastomize na Seção 2.2. Algum Dastomize IP desenvolvido que resulta de Serviços ou Serviços Profissionais que Dastomize incorpora no Dastomize A Plataforma é considerada parte da Assinatura e coberta pela licença para o Cliente na Seção 2.1 somente na medida em que a mesma for incorporada ao Dastomize Plataforma.

6.2  Reserva de Direitos. Todos os direitos que uma Parte não concede expressamente à outra neste Contrato são reservados e nenhuma das Partes concede à outra quaisquer direitos ou licenças implícitas sob qualquer teoria.

7. PRAZO E RESCISÃO

7.1  INVERNO. Este Contrato terá início na data da última assinatura do primeiro Pedido executado pelas Partes e continuará, a menos que seja rescindido anteriormente de acordo com este Contrato, até que todos os Pedidos tenham expirado ou tenham sido rescindidos. O prazo de cada Pedido começará na data da última assinatura e continuará, a menos que seja rescindido antecipadamente de acordo com este Contrato, até o final do Prazo de Assinatura aplicável. Cada Pedido será renovado automaticamente por Termos de Assinatura sucessivos iguais em duração ao Prazo de Assinatura inicial no Pedido aplicável, a menos que uma das Partes forneça à outra uma notificação por escrito de seu desejo de não renovar pelo menos trinta (30) dias antes do final do então -Prazo de Assinatura atual.

7.2  Terminação. Qualquer uma das Partes pode rescindir este Contrato ou qualquer Pedido por meio de notificação por escrito se a outra Parte estiver em violação material deste Contrato ou de tal Pedido, quando tal violação material não for sanada dentro de trinta (30) dias após a notificação por escrito de tal violação do não- Parte infratora. Para evitar dúvidas: (a) apenas a título de exemplo, o descumprimento do Cliente com as Seções 2.6 ou 5 é considerado uma violação material deste Contrato; (b) a expiração ou rescisão de um Pedido não afetará o prazo de quaisquer outros Pedidos então em vigor; e (c) qualquer rescisão deste Contrato encerrará automaticamente todos os Pedidos em vigor. Não obstante o exposto, Dastomize pode rescindir este contrato e desativar todo o acesso ao Dastomize Materiais imediatamente após uma violação da Seção 2.6 (a), (b), (c), (e), (h), (i) ou (j) deste Contrato.

7.3  Efeito de Terminação. Na data efetiva de expiração ou rescisão deste Contrato por qualquer motivo: (a) todos os Pedidos pendentes e acesso ao Dastomize Os materiais terminarão automaticamente; (b) todas as obrigações de pagamento pendentes do Cliente se tornarão vencidas e pagáveis ​​imediatamente; e C) Dastomize fornecerá ao cliente o arquivo para cada Replay dentro de 5 dias úteis após o término. Para evitar dúvidas, o Cliente deve solicitar a devolução dos Dados do Cliente antes da expiração ou rescisão deste Contrato e após a expiração ou rescisão, Dastomize não tem nenhuma obrigação adicional de armazenar ou permitir a recuperação de tais dados, exceto conforme estabelecido na frase a seguir. Se o Cliente solicitar a devolução dos Dados do Cliente de acordo com a frase anterior, então Dastomize envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para fornecer ao Cliente uma cópia dos Dados do Cliente em um formato razoável a ser determinado por Dastomize a seu exclusivo critério. As Seções a seguir e quaisquer termos e disposições definidos necessários para interpretar ou fazer cumprir essas Seções (mas apenas na medida necessária para tal interpretação ou execução), sobreviverão à rescisão ou expiração deste Contrato: 1, 2.3, 2.6, 2.7, 4.1 (c), 4.2, 5, 6, 7.3, 8, 9, 10, 11, 12.

8. CONFIDENCIALIDADE

8.1  Não divulgação de informações confidenciais. A Parte Receptora usará os mesmos esforços para proteger as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora contra perda ou alteração e acesso, uso ou divulgação não autorizados, que ela usa para proteger suas próprias informações confidenciais de sensibilidade semelhante, mas em nenhum caso tais esforços serão menores do que esforços razoáveis. A Parte Receptora só poderá usar as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora para cumprir suas obrigações e exercer seus direitos sob este Contrato. A Parte Receptora não divulgará ou fornecerá acesso às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora a terceiros, exceto: (a) para divulgações à Parte Receptora: (i) funcionários com necessidade de conhecer tais informações para cumprir suas obrigações nos termos do Contrato e para subcontratados permitidos na Seção 12.4; ou (ii) consultores profissionais ou potenciais investidores ou adquirentes (cada um em (i) e (ii), um “Destinatário Permitido”); e (b) a Parte Receptora poderá divulgar as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora se for obrigada pela Lei Aplicável a fazê-lo; desde que a Parte Receptora dê à Parte Divulgadora notificação prévia por escrito de tal divulgação obrigatória (na medida legalmente permitida) e assistência razoável, às custas da Parte Divulgadora, se a Parte Divulgadora desejar contestar a divulgação. A Parte Receptora não deverá, exceto quando expressamente autorizado pela Parte Divulgadora, fazer quaisquer cópias ou duplicações de qualquer Informação Confidencial da Parte Divulgadora. Quaisquer materiais ou documentos que tenham sido fornecidos pela Parte Divulgadora à Parte Receptora em conexão com a condução de seus negócios de acordo com este Contrato, juntamente com todas as cópias de tais materiais ou documentos, serão imediatamente devolvidos ou destruídos pela Parte Receptora dentro de dez ( 10) dias após (A) a rescisão deste Contrato ou (B) a Parte Divulgadora solicitar tal devolução ou destruição; desde que, no entanto, a Parte Receptora possa reter cópias de tais materiais ou documentos armazenados nos sistemas de backup e recuperação de desastres de TI da Parte Receptora até a exclusão do curso normal dos mesmos. A Parte Receptora será responsável por qualquer violação deste Contrato por seus Destinatários Permitidos.

8.2  Requisitos de notificação. A Parte Receptora informará imediatamente a Parte Divulgadora por escrito sobre qualquer perda ou alteração real ou suspeita, ou acesso não autorizado, uso ou divulgação de Informações Confidenciais. Caso a Parte Receptora ou qualquer pessoa a quem a Parte Receptora ou seus representantes transmitam ou tenham transmitido Informações Confidenciais seja legalmente obrigada (por perguntas orais, interrogatórios, solicitações de informações ou documentos, intimações, demandas investigativas civis ou de outra forma) a divulgar qualquer dessas Informações Confidenciais, a Parte Receptora deverá fornecer à Parte Divulgadora uma notificação imediata por escrito para que a Parte Divulgadora possa solicitar uma ordem de proteção ou outro recurso apropriado, ou ambos, ou renunciar ao cumprimento das disposições deste Contrato. No caso de a Parte Divulgadora não conseguir obter uma ordem de proteção ou outro recurso apropriado, ou se assim instruir a Parte Receptora, a Parte Receptora deverá fornecer apenas a parte das Informações Confidenciais que a Parte Receptora é avisada por parecer por escrito de seu advogado é legalmente obrigado a ser fornecido por ele e deve envidar seus melhores esforços razoáveis ​​para obter garantia confiável de que será concedido tratamento confidencial a essas Informações Confidenciais.

9. REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS

9.1  Mútuo. Cada Parte representa e garante à outra Parte: (a) está devidamente organizada, validamente existente e em situação regular de acordo com as leis da jurisdição de sua constituição ou outra organização; (b) tem o pleno direito corporativo, poder e autoridade para celebrar e cumprir suas obrigações e conceder as licenças que concede ou é obrigada a conceder nos termos deste Contrato; (c) a execução de uma Ordem por seu representante cuja assinatura consta da Ordem foi devidamente autorizada por todos os atos societários ou organizacionais necessários de tal Parte; e (d) quando um Pedido for executado por ambas as Partes, o Contrato constituirá a obrigação legal, válida e vinculante de tal Parte, aplicável contra tal Parte de acordo com seus termos.

9.2   Pelo cliente. O cliente também representa, garante e se compromete a Dastomize que o Cliente possui ou de outra forma tem e continuará a ter os direitos necessários e relacionados aos Dados do Cliente para que, conforme recebido por Dastomize e usado de acordo com este Contrato, ele não infringirá, se apropriará indevidamente ou violará quaisquer direitos de terceiros ou violará quaisquer Leis Aplicáveis.

10. INDENIZAÇÃO

10.1  By Dastomize. Dastomize irá: (a) defender, ou, a seu critério, resolver qualquer reclamação movida contra o Cliente por um terceiro alegando que o uso do Dastomize A Plataforma constitui uma violação direta de quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, exceto na medida em que tal reclamação surja ou esteja conectada a quaisquer Dados do Cliente ou Conteúdo Restrito, conforme estabelecido na Seção 10.3 (cada, um “Reivindicação”); e (b) pagar quaisquer danos concedidos em uma sentença final (ou valores acordados em um acordo monetário) em qualquer Reivindicação defendida por Dastomize; desde que o Cliente forneça Dastomize: (i) notificação imediata por escrito de; (ii) controle exclusivo sobre a defesa e liquidação de; e (iii) todas as informações e assistência razoavelmente solicitadas por Dastomize em conexão com a defesa ou liquidação de qualquer Reivindicação. Se qualquer Reivindicação for apresentada ou ameaçada, Dastomize pode, a seu exclusivo critério e expensas: (1) obter para o Cliente o direito de continuar a usar os itens infratores; (2) modificar os itens infratores para torná-los não infratores; (3) substituir os itens infratores por tecnologia não infratora com capacidades substancialmente semelhantes; ou (4) se nenhum dos anteriores for comercialmente praticável, rescindir este Contrato. Não obstante o disposto nesta Seção 10.1, Dastomize não terá nenhuma obrigação sob esta Seção 10.1: (x) para qualquer uso do Dastomize Materiais em combinação com software, produtos, serviços ou tecnologias não fornecidos pela Dastomize, na medida em que o Dastomize Os materiais não estariam infringindo se não fosse tal combinação; (y) decorrente ou em conexão com a falha do Cliente em usar o Dastomize Materiais de acordo com este Contrato; ou (z) para quaisquer reivindicações ou ações que se enquadrem no escopo da Seção 10.3.

10.2  Aviso Legal. A SEÇÃO 10.1 ESTABELECE TODA A RESPONSABILIDADE DA DASTOMIZE, E O RECURSO EXCLUSIVO DO CLIENTE, COM RELAÇÃO A QUAISQUER REIVINDICAÇÕES ENQUADRADAS NO ÂMBITO DA CLÁUSULA 10.1.

10.3  Pelo cliente. Não obstante qualquer disposição em contrário na Seção 1, o Cliente defenderá ou, a seu critério, resolverá qualquer reclamação apresentada contra Dastomize por um terceiro decorrente de ou em conexão com qualquer Conteúdo Restrito ou alegando que quaisquer Dados do Cliente e/ou qualquer uso dos mesmos de acordo com este Contrato infringe ou apropria-se indevidamente dos direitos de qualquer terceiro ou viola quaisquer Leis Aplicáveis; providenciou que Dastomize fornece ao Cliente: (a) aviso prévio por escrito de; (b) controle exclusivo sobre a defesa e liquidação de; e (c) todas as informações e assistência razoavelmente solicitadas pelo Cliente em relação à defesa ou resolução de qualquer reclamação. O cliente pagará todos os danos finalmente concedidos contra Dastomize (ou o valor de qualquer acordo firmado pelo Cliente) em relação a qualquer reclamação defendida pelo Cliente.

11. ISENÇÕES; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, APLICAM-SE OS SEGUINTES TERMOS:

EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO AQUI, DASTOMIZE RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO TODAS E QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, NÃO VIOLAÇÃO, PERDA DE DADOS, PRECISÃO DOS RESULTADOS OU DE OUTRA FORMA DECORRENTES DE UM CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU CONFIANÇA. SEM LIMITAR O ANTERIOR, DASTOMIZE NÃO REPRESENTA NEM GARANTE QUE: (a) O DASTOMIZE OS MATERIAIS SERÃO LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS; (b) O DASTOMIZE OS MATERIAIS SERÃO COMPATÍVEIS COM QUALQUER DISPOSITIVO ESPECÍFICO; (c) QUAISQUER DADOS FORNECIDOS POR OU ATRAVÉS DO DASTOMIZE OS MATERIAIS (INCLUINDO QUALQUER CONTEÚDO DE TERCEIROS) SERÃO PRECISOS OU COMPLETOS; OU (d) AS MEDIDAS DE SEGURANÇA SERÃO SUFICIENTES PARA IMPEDIR O ACESSO DE TERCEIROS A DADOS DO CLIENTE OU DISPOSITIVOS DO CLIENTE OU QUALQUER TECNOLOGIA DE TERCEIROS USADA EM CONEXÃO COM O DASTOMIZE MATERIAIS.

EM NENHUMA HIPÓTESE VAI DASTOMIZE SER RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, TRIBULADOS OU CONSEQUENTES (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE NEGÓCIOS, RECEITA, LUCROS, GOODWILL, DADOS OU VANTAGEM ECONÔMICA E CUSTOS DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS) DECORRENTES FORA DE OU RELACIONADO A ESTE ACORDO OU SUA RESCISÃO, POR QUALQUER CAUSA, E COM BASE EM QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA POR QUEBRA DE CONTRATO, QUEBRA DE GARANTIA, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE DO PRODUTO OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE DASTOMIZE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS; E DASTOMIZEA RESPONSABILIDADE TOTAL DA (INCLUINDO HONORÁRIOS DE ADVOGADOS) DECORRENTE DE OU RELACIONADA A ESTE CONTRATO NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO CLIENTE SOB O PEDIDO(S) QUE DERAM GERAÇÃO À REIVINDICAÇÃO DURANTE O PERÍODO DE 12 MESES ANTES DA DATA DE SURGIMENTO DA RECLAMAÇÃO . ESTAS LIMITAÇÕES SERÃO APLICADAS NÃO OBSTANTE QUALQUER FALHA DO PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO OU EXCLUSIVO.

12. ADOÇÃO DE CLÁUSULAS CONTRATUAIS PADRÃO

12.1  Adoção de SCCs. E se Dastomize estiver recebendo do Cliente quaisquer dados pessoais de indivíduos residentes na União Europeia (“UE”), as partes adotam sem revisão ou modificação as cláusulas contratuais padrão publicadas no Jornal Oficial da UE em 7 de junho de 2021 (os “SCCs” ). As partes adotam as CEC para garantir o cumprimento dos requisitos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de esses dados (o Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR) para um terceiro país fora da UE.

12.2  Subprocessadores. A finalidade da transferência de dados do Cliente para Dastomize é dar acesso ao Dastomize Plataforma, conforme estabelecido neste Contrato. De acordo com a cláusula 9 das CECs, Dastomize, como importador de dados, tem a permissão do Cliente, como exportador de dados, para contratar os subprocessadores listados no Dastomizesite e localizado em https://www.dastomize.com/privacy-policy/ . O cliente concorda que Dastomize pode atualizar sua lista de subprocessadores periodicamente e tais atualizações aparecerão no Dastomizesite da

12.3  Medidas de Segurança. Conforme exigido pelo GDPR e com base nos padrões atuais do setor, Dastomize mantém medidas técnicas e organizacionais utilizadas para garantir um nível adequado de segurança para dados pessoais transferidos para Dastomize com base nos SCCs. Estas medidas têm em conta a natureza, âmbito, contexto e finalidade do tratamento, bem como os riscos para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Adicionalmente, Dastomize mantém uma certificação SOC 2.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1  Interpretação. A menos que uma clara intenção contrária apareça: (a) qualquer termo definido no singular inclui o plural quando exigido pelo contexto aplicável; (b) os títulos deste Contrato são apenas para conveniência de referência, não serão considerados parte deste Contrato e não serão referidos em conexão com a interpretação deste Contrato; e (c) usos de “incluindo” significam “incluindo, sem limitação”. Qualquer ambiguidade neste Contrato será interpretada independentemente de qual Parte redigiu este Contrato ou qualquer parte dele.

13.2  Não Solicitação. Durante o Prazo de Assinatura e por um (1) ano subsequente, o Cliente não deverá, e não deverá auxiliar qualquer outra parte, direta ou indiretamente recrutar ou solicitar, exceto por meio de propaganda geral não direcionada especificamente a qualquer pessoa ou empresa, para emprego ou contratação como contratado independente qualquer pessoa então ou nos seis (6) meses anteriores empregado ou contratado por Dastomize.

13.3  Alterações. Dastomize pode fazer alterações ou atualizações no Dastomize Materiais durante o Prazo de Assinatura, inclusive para refletir mudanças na tecnologia, práticas do setor e padrões de uso do sistema; no entanto, tais alterações não resultarão em uma redução significativa no nível de desempenho ou disponibilidade do Dastomize Materiais fornecidos ao Cliente durante o Prazo de Assinatura.

13.4    Atribuição; Subcontratados. Nenhuma das Partes pode ceder este Contrato ou qualquer um de seus direitos sob este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, exceto que Dastomize pode ceder este Contrato sem o consentimento do Cliente como parte de uma reorganização societária, a qualquer Dastomize Afiliada, ou mediante uma mudança de controle, consolidação, fusão, venda de todos ou substancialmente todos os seus negócios ou ativos relacionados a este Contrato, ou uma transação similar ou série de transações. Sujeito ao acima exposto, este Contrato será vinculativo e reverterá em benefício das Partes e seus respectivos sucessores e cessionários permitidos. Dastomize a seu exclusivo critério pode, de tempos em tempos, contratar terceiros para cumprir qualquer uma de suas obrigações sob este Contrato, incluindo hospedagem ou outros serviços. Dastomize será responsável por garantir que todas essas partes cumpram este Contrato.

13.5   Força Maior. Nenhuma das Partes será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento deste Contrato devido a qualquer causa além de seu controle razoável, incluindo um ato de guerra, terrorismo, caso fortuito, terremoto, inundação, embargo, tumulto, sabotagem, escassez de mão de obra ou disputa, ato governamental ou falha ou degradação da Internet, mas em todos os casos excluindo o pagamento de taxas (cada um, um “Força Maior"). A Parte atrasada deve notificar a outra Parte de tal Força Maior e usar esforços comercialmente razoáveis ​​para corrigir tal falha ou atraso no desempenho.

13.6   Lei de Regência. Se houver qualquer disputa entre as Partes decorrente deste Contrato (cada uma, uma "Disputa"), os representantes autorizados de cada Parte negociarão de boa fé para resolver a Disputa. Se tais representantes não puderem resolver a Disputa após não menos de trinta (30) dias de negociações de boa fé, qualquer uma das Partes poderá buscar todos os recursos disponíveis exclusivamente em tribunais de jurisdição competente no Condado de Suffolk, Massachusetts, e cada Parte renuncia a todos os direitos de contestar tais local em qualquer teoria. Este Contrato será regido pelas leis de Delaware, excluindo seus conflitos de princípios legais. A Parte prevalecente terá o direito de cobrar quaisquer taxas, custos ou despesas que tal Parte tenha incorrido na prossecução de uma reclamação ou ação judicial contra a Parte vencida. Não obstante o acima exposto, os SCCs serão regidos pela lei da Alemanha.

13.7   Publicidade. Dastomize pode usar o nome, marca registrada ou logotipo do Cliente como referência para fins de marketing ou promocionais em Dastomizesite da empresa e em outras comunicações com clientes existentes ou potenciais Dastomize clientes, investidores ou adquirentes, sujeitos a quaisquer políticas de marcas registradas por escrito que o Cliente possa fornecer Dastomize por escrito no momento deste Contrato. Dastomize está autorizado a usar os Replays ou partes dos Replays criados de acordo com este Contrato em seus materiais de publicidade e marketing, inclusive em seu site e em outras comunicações com Dastomize clientes, investidores ou adquirentes. Nenhuma das Partes emitirá qualquer comunicado à imprensa ou publicará quaisquer declarações ou documentação disponíveis publicamente descrevendo as atividades que ocorrem sob este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, que não deve ser retida sem razão.

13.8   Total acordo; Ordem de Precedência. Todos os Pedidos são incorporados por referência a este Contrato. Em caso de conflito entre os termos deste Contrato e qualquer Pedido, os termos deste Contrato prevalecerão, a menos que o Pedido indique expressamente o contrário. Este Contrato, incluindo todos os Pedidos, é o único acordo das Partes em relação ao assunto aqui tratado e substitui todos os acordos e entendimentos anteriores ou contemporâneos com relação ao referido assunto. Nenhum termo de qualquer ordem de compra, confirmação ou outro formulário fornecido pelo Cliente modificará este Contrato, independentemente de qualquer falha de Dastomize contestar tais termos.

13.9   Terceiros Beneficiários. Este Contrato é para o benefício exclusivo das Partes e seus respectivos sucessores e cessionários permitidos e nada aqui, expresso ou implícito, destina-se ou conferirá a qualquer outra parte qualquer direito, benefício ou recurso legal ou equitativo de qualquer natureza sob ou em razão deste Contrato.

13.10   Renúncias; Alterações. Todas as renúncias de direitos decorrentes deste Contrato devem ser feitas por escrito pela Parte que renuncia a direitos, e todas as alterações a este Contrato devem ser feitas por escrito e assinadas por representantes autorizados de ambas as Partes.

13.11   Avisos. Qualquer notificação exigida ou permitida sob este Contrato será efetiva se for: (a) por escrito e enviada por correio certificado ou registrado, ou correio com seguro, com aviso de recebimento, à Parte apropriada no endereço estabelecido no Pedido, em no caso do Cliente, ou conforme estabelecido abaixo, no caso de Dastomize, e com a devida postagem afixada; ou (b) enviado por correio eletrônico para a pessoa aplicável estabelecida no Pedido, no caso do Cliente, ou conforme estabelecido abaixo, no caso de Dastomize. Qualquer uma das Partes pode alterar seu endereço para recebimento de notificação por notificação à outra Parte de acordo com esta Seção. Os avisos são considerados entregues dois (2) dias úteis após a data de envio, um (1) dia útil após a entrega ao correio e/ou no mesmo dia em que um correio eletrônico é enviado ao destinatário. Não obstante o disposto nesta Seção 12.11, quaisquer avisos ameaçando litígio ou alegando violação deste Contrato devem ser enviados de acordo com o método (a) nesta Seção.

13.12   Relação das Partes. A relação entre as Partes é a de contratantes independentes. Nada contido neste Contrato será interpretado como a criação de qualquer agência, parceria, joint venture ou outra forma de empreendimento conjunto, emprego ou relação fiduciária entre as Partes, e nenhuma das Partes terá autoridade para contratar ou vincular a outra Parte de qualquer maneira .

13.13   Autonomia. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível por um tribunal de jurisdição competente, então: (a) ela será separada deste Contrato; (b) o tribunal de jurisdição competente substituirá a disposição cortada por outra disposição que reflita mais de perto a intenção original das Partes na extensão máxima permitida pela Lei Aplicável; e (c) este Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito.

13.14   Homólogos. Este Contrato pode ser assinado em vias, cada uma das quais será considerada original, e todas juntas constituirão um único contrato.

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